취소 및 환불 정책
시행일: 2026년 1월 1일
제1조 (취소 및 환불 원칙)
AI Recipe(주식회사 디어스)는 소비자보호에 관한 법률에 따라 구매 후 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 서비스의 특성상 이미 API 호출 등 디지털 용역이 제공된 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
제2조 (취소/환불 기준)
• 구독 시작 후 API 미사용 상태: 결제 금액 전액 환불 • 구독 기간 내 API 사용 후: 잔여 일수 기준 일할 계산 환불 • 플랜 만료 후: 환불 불가
제3조 (환불 신청 방법)
환불 신청은 vibers.leo@gmail.com 또는 서비스 내 고객센터를 통해 접수해 주세요. 신청 후 영업일 기준 3일 이내 검토 후 처리됩니다.
제4조 (환불 처리 기간)
환불 승인 후 카드사 또는 결제 수단에 따라 3~7 영업일 내 환불 처리됩니다. 토스페이먼츠를 통한 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 처리 기간이 상이할 수 있습니다.
제5조 (환불 불가 사유)
다음의 경우 환불이 제한됩니다. ① 이미 소진된 API 할당량 ② 환불 정책에 명시된 기간이 경과한 경우 ③ 이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 불가한 경우
부칙
이 정책은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.